Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "f16877", "Chúng tôi", "Nền tảng" có nghĩa là hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ https://f16877.net và các ứng dụng di động liên quan.
• "Người dùng", "Bạn", "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của f16877.
• "Tài khoản" là hồ sơ đăng ký cá nhân được tạo lập trên hệ thống f16877, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền gửi.
• "Số dư" là tổng số tiền thực tế có trong tài khoản của người dùng tại f16877, không bao gồm tiền bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do f16877 cung cấp: casino live, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao và các trò chơi khác.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ f16877 từ lãnh thổ Việt Nam hoặc bất kỳ khu vực địa lý nào khác nơi việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp.

Để đủ điều kiện đăng ký tài khoản f16877, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành;
3. Không bị pháp luật của quốc gia hoặc khu vực nơi bạn cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến;
4. Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực hệ của nhân viên f16877;
5. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

f16877 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi việc xác minh hoàn tất.

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống f16877. Việc đăng ký nhiều tài khoản — dù dưới danh tính thật hay giả, sử dụng cùng hoặc khác số điện thoại/địa chỉ IP — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản f16877 của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f16877 (nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Mọi giao dịch thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo tài khoản bị xâm phạm ngay lập tức.

3.3. Thông tin tài khoản

Mọi thông tin cá nhân đăng ký tại f16877 phải là thông tin thật và chính xác. f16877 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin giả mạo. Thay đổi thông tin cá nhân quan trọng (họ tên, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức và có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.1. Phương thức và mức nạp tiền

f16877 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thì; nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 15 phút tùy thời điểm trong ngày.

4.2. Quy trình và điều kiện rút tiền

Để thực hiện rút tiền tại f16877, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ;
• Số tiền rút tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần;
• Rút tiền về đúng phương thức đã sử dụng để nạp tiền lần gần nhất;
• Đã hoàn thành điều kiện vòng cược của bất kỳ bonus nào còn đang hoạt động trong tài khoản;
• Không có lệnh điều tra gian lận hoặc tranh chấp đang xử lý.

4.3. Tiền tệ và phí giao dịch

Tất cả giao dịch tại f16877 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) trừ khi có quy định khác. f16877 không thu phí nạp tiền hoặc rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí của riêng họ — người dùng cần kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình.

Khi tham gia cá cược tại f16877, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Các lệnh cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hoặc thay đổi, trừ trong những trường hợp đặc biệt có quy định riêng;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn chơi, từng trò chơi hoặc từng sự kiện được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược;
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại f16877 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f16877 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền về tài khoản người dùng;
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược tại f16877.

f16877 có quyền giới hạn mức cược của từng người dùng cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống hoặc cá cược bất thường có tính chất gian lận.

Tất cả chương trình khuyến mãi, bonus, hoàn tiền và giải thưởng tại f16877 đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng, được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Khi tham gia một chương trình khuyến mãi, người dùng được coi là đã đọc và đồng ý với điều kiện của chương trình đó.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Đa phần các bonus tại f16877 yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường được ký hiệu là xN, ví dụ: x20, x30) trước khi số tiền bonus có thể được rút ra. Vòng cược được tính dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ, không phải số tiền thắng.

6.2. Quy định chống lạm dụng bonus

f16877 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, cá cược đối lập (hedging) để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc sử dụng bonus theo cách trái với tinh thần của chương trình. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy bonus và có thể đóng tài khoản.

f16877 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn phiên chơi: Tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian chơi nhất định;
• Tạm dừng tài khoản: Tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc dài hơn;
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài theo yêu cầu của người dùng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f16877 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và hình ảnh — là tài sản sở hữu trí tuệ của f16877 hoặc các đối tác cung cấp nội dung, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, đăng tải lại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f16877 mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f16877 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f16877, bao gồm sự cố mạng viễn thông, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập;
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết từ f16877;
• Thay đổi tỷ giá hoặc phí phát sinh từ ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

f16877 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc đáp ứng tất cả yêu cầu cụ thể của người dùng. Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không cam kết tỷ lệ uptime tuyệt đối trong mọi tình huống.

10.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản f16877 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ bất kỳ bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. Đình chỉ hoặc đóng tài khoản bởi f16877

f16877 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không trung thực;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Sở hữu nhiều tài khoản trên hệ thống f16877;
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ của f16877.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác với f16877, người dùng được yêu cầu thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua kênh Live Chat hoặc email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Mô tả rõ ràng sự việc, cung cấp mã giao dịch và bằng chứng liên quan;
2. Bước 2 — Xem xét và phản hồi: Đội ngũ f16877 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc;
3. Bước 3 — Kháng nghị cấp cao: Nếu chưa hài lòng với phản hồi ban đầu, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp quản lý trong vòng 7 ngày;
4. Bước 4 — Giải quyết cuối cùng: Quyết định của f16877 sau quá trình xem xét đầy đủ sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi kỹ thuật.

f16877 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ f16877;
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có);
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác kèm theo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f16877 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình đã nêu tại Điều 10.